r780-ps75 윈7

사고나서 맨첨에 깔려있던 삼성 oem os로 잘 쓰다가 오류가 나서 갈아엎는다는게 복구솔루션 쓰지않고 일반버전 윈도를 깔아버렸습니다 ^^; 그리고 여차저차 하다가 복구 영역이 진입이 안되서 다시 세팅하고..고생해서 지금 복구 솔루션으로 삼성 oem 윈도우7 으로 복구를 했는데요

제품등록을 할려고보니깐 삼성노트북이 아니라고 등록이 안되는겁니다;; qna 를 보니 samsung support center (구 magic doctor) 에 나온 시리얼 번호와 제품 라벨에 적힌 시리얼 번호가 같은가 보라고 하네요...

그래서 확인해보니깐 둘이 다릅니다;; 서포트 센터에는 123490 어쩌구 제품에 붙은거는 zow 어쩌구;; 완전히 달라요
그래서 등록이 안된거같은데 삼성에서는 이게 다르면 기사를 불러서 수정을해야된답니다..

근데...외국.....ㅜ

개인이 수정하려면 힘들겠고 .. 이런걸 기사가 원격으로도 수정 가능할까요..

공정초기화 한건데; 왜 소프트웨어에 나오는 시리얼이 제품이랑 다른지;