현재로선 어쩔수가 없는것 같읍니다....
삼성폰의 경우 동일한 고장으로 3회이상 발생되면 동일기종 교환 및 환불도 있기는 하지만 어려울것 같읍니다.

이중할부 아니면 정가주고사셨네요
근데 저게 불법은 아니에요..저도 핸드폰 팔지만
가격고지를 못받았다면 문제가 되지만 서류 직접 작성하셨고 거기에 내용 다 있는거면 고객센터로 연결 하셔도 차익반환 어려워요..
그냥 대리점 가셔서.. 말씀해보세요 너무 비싸게 산거같다고

헉!!! 무지 비싸게 주고 구입하신듯하네요.
일단 개통 14일이 지났기 때문에 정상적인 방법으로는 개통 철회는 안된다고 봐야 됩니다.
하지만 구입하실 때 폰 가격을 84만원이라는 사실을 고지 받지 못하셨다면, 고객센터 및
개통 대리점 관리 마케팅팀으로 컴플레인을 제기하여 개통 대리점으로 하여금 차익금을 반환 받을 수 있을 방법이 있습니다만 개통 신청서에 할부 원금이 84만원으로 기입되어 있다고 하면 힘드실껍니다.

또 다른 방법은 통화품질 불량 발생