지인이 예물로 시계를 한다하여 신#계 본점 오메가에 동행하였습니다
둘다 시계에 무지한지라

구입당시 예물이라고 직원분께 하자여부와 기스 등 전체적으로 검수를 거듭 부탁드리고 구입안내서? 이런 종이에 서명을하고 시계를 구입해왔습니다

시계구입일은 15일 일요일이었구요
문제는 16일 월요일 밤 부터 였습니다

아마 회사원인지라 월요일낮에는 시계를 보지못하고 저녁에 집에서 관찰?한거 같은데
시계의 날자판이 오작동을하며 넘어가지 않는다는 것입니다

그래서 오늘 신#계 본점으로 그 현상에대해 문의를 하러갔다고 하네요

시계를 받으신분께선 시계를 받자마자 문제가 생기면 어떻하냐하시며 시계를 열고싶지 않으니 교환을 요청퓽?요청했다고 합니다

그런데 오메가측에선 확인서에 서명했으니 않된다
하시며 최종적인 검수를 해주신 직원분께서는 모르겠다는 식이라네요

설마 하자있는걸 판매하지 않았겠죠?
그리고 이럴 경우 원래 교환이 어려운건가요?
속상해하는 지인을보니 답답해 글남겨요ㅜㅜ